Ondanks alle zorg die Regiotaxi Haaglanden aan uw vervoer besteedt, kan het gebeuren dat u klachten heeft. Heeft u een klacht, meld deze dan bij het klachtenmeldpunt Regiotaxi.
U kunt dit op verschillende manieren doen:
- telefonisch op Tel: 088 9666 009
- online
- per post: Klachtenmeldpunt Regiotaxi, Postbus 21012, 3001 AA Rotterdam.
- Vermeld uw voor- en achternaam
- Adres, postcode en woonplaats
- Uw pasnummer
- Uw klacht. Het liefst zo volledig mogelijk, met datum en tijdstip van de rit.
Bent u niet tevreden met de uitkomst van uw klacht? Leg uw klacht dan voor aan de bezwarencommissie Regiotaxi Haaglanden.